রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

a6eoe-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় — সেটা এই পাতায় সরাসরি বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছভাবেbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সরাসরি পথ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
a6eoe আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
সহায়তার পথ খোলা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা কোনো নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পাতার নিচে চ্যাট আইকন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি পাঠান, রেফারেন্স নম্বর তাৎক্ষণিক মিলবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন; কার্যদিবসে জবাব পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে সেটিংস মেনু খুলে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করুন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবহার

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

ডেটা সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি — কুকি ব্যবহার থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কোন পরিস্থিতিতে মুছে ফেলা হবে — সেটা এখানে স্পষ্ট করা আছে।

কুকি ও সেশন লগইন সেশন টিকিয়ে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া সক্রিয় থাকে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অনুরোধ শুধু নিবন্ধিত মোবাইলে যায়।
ডেটা ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়।
পরিবর্তন অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — প্রক্রিয়া কার্যদিবসের মধ্যে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

শুধু জমা ও উত্তোলনের যাচাইয়ে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর তৃতীয় পক্ষের প্রচারমূলক কাজে বা বিক্রয়ে ব্যবহার হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

মোবাইল থেকে সেটিংস মেনু খুলে মার্কেটিং সম্মতি বন্ধ করুন, অথবা সরাসরি ইমেইলে জানান — পরের কার্যদিবসেই কার্যকর হবে।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে তৈরি। বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে দেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধি অনুসরণ করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যশর্তাবলীলাইভলাইভ সোয়ারি বাকারা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

a6eoe Bangladesh ট্রেজার ওয়াইল্ড স্লট মিস্টিক বুক স্লট বুক রোম স্লট a6eoe ক্যাসিনো